Retur

Vi vil gerne gøre det nemt for dig at handle hos os. Skulle du fortryde dit køb, har du altid 14 dages returret fra den dag, du modtager din pakke.

Har du brug for en anden størrelse? Så returnerer du blot varen og bestiller den rigtige størrelse i webshoppen.

Når du sender en vare retur, hjælper du os rigtig meget ved at oplyse dit ordrenummer – enten ved at vedlægge kortet du modtog i pakken eller ved at sende os en mail. Så kan vi hurtigere behandle din returpakke. Uden ordrenummer kan vi desværre ikke ekspedere pakken, før vi har hørt fra dig.

Vi anbefaler, at du pakker varen godt ind, så den kommer sikkert frem til os. Husk at sende pakken direkte til vores adresse – vi afhenter desværre ikke returpakker i pakkeshops.

Bemærk også, at vi ikke kan modtage pakker sendt med DAO, da de leverer om natten, og pakkerne derfor ender i en pakkeshop, selv ved hjemmelevering.

Du finder vores adresse nederst på siden, og du kan altid læse mere i vores Returpolitik.